「弁護士・会計士の顧客関係性構築」についてセミナー講師をしました！

先日、高校の同級生の弁護士・会計士の先生方を相手に、顧客関係性構築のセミナーを行ってきました。

基本編では私の企業法務時代の経験をもとに、メールやセミナーや接待についてお話しました。

仕組み構築編では、ヨミ会の必要性やKPIの設定方法についてお伝えしました。KPIについては私が考えた私案を提案しました。

戦略編では、人事異動がないという特性を生かした長期的な顧客関係性の構築の戦略についてお話しました。

高校のよしみでこのような会にご参加いただき本当にありがとうございました！！

ご参考にしていただければありがたいです。